Product Designer
Le rôle du Product Designer est de faire aboutir à un produit attractif, facile et fluide d’usage et d’expérience, répondant aux besoins des utilisateurs, et incarnant l’image de marque définie par l’entreprise (souvent au travers son pôle marketing et communication). Tout ceci en tenant compte, conjointement avec les Product Managers, des contraintes liées aux échéances et au contexte de travail pour minimiser l’effort et en maximiser la valeur dans chacune des itérations proposées à l’équipe de Delivery.
Les responsabilités du Product Designer dans le Discovery sont :
- Mener des recherches sur le marché pour identifier les besoins des utilisateurs, les tendances du secteur et les concurrents
- Faciliter des séances de brainstorming et de prototypage pour générer de nouvelles idées et valider les concepts de produit
- Collaborer avec les Product Managers (garants de la valeur client et utilisateur), les ingénieurs et les parties prenantes pour garantir que le produit réponde aux besoins des utilisateurs pour créer la valeur attendue par le client, notamment sur les cinq axes de derisquage : formalisation et confirmation du besoin et de sa valeur, utilisabilité, faisabilité, viabilité et éthique
- Comprendre les besoins et les motivations des utilisateurs
- Modéliser l’expérience et les services des différents acteurs (utilisateurs et clients) dans le cadre des travaux d’analyse des flux, comportements et outils présents et cibles (experience map, service blueprint, etc.)
- Concevoir des interfaces utilisateur attrayantes, intuitives et efficaces en utilisant les pratiques de design reconnues.
- Travailler en collaboration avec les développeurs, les Product Managers, et les Technical Writers (Rédacteurs techniques) pour garantir que les conceptions répondent aux exigences techniques, d’internationalisation et d’expérience utilisateur.
- Participer activement aux étapes de Refinement avec les développeurs pour supprimer toute ambiguïté, lever les interrogations, et les nourrir d’informations complètes avant le passage en phase de Delivery.
- Créer des prototypes high et low fidelity et des wireframes pour tester les concepts de design, notamment dans le cadre de la user research, et pour compléter les Product Backlog Items rédigés par les Product Owners
- Développer des spécifications de design détaillées pour les développeurs
- Participer à des tests d’utilisabilité et d’expérience utilisateur pour améliorer continuellement la qualité des produits.
- S’assurer que les designs sont conformes aux normes d’accessibilité et d’ergonomie
- Travailler avec les équipes marketing pour s’assurer que les designs sont en phase avec la stratégie de communication de l’entreprise
- Participer à la création et à la maintenance de la charte graphique et du design system du produit.
Les responsabilités du Product Designer dans le Delivery sont :
- Etre proactif sur la levée des ambiguïtés lorsqu’un membre de l’équipe Delivery a besoin d’aide sur la compréhension du design pour réaliser ses objectifs