La proposition de valeur (trade-off) est la promesse de gain faite à une population cible, à travers la présentation d’un bien ou service innovant et de ses caractéristiques.
Exemples de proposition de valeur inspirée de Méthode de conduite du changement de D. Autissier et J.-M. Moutot :
| Constats et périmètre | Offre innovante | Gains attendus (RoI, pourquoi doit-on adhérer à cette innovation ?) |
|---|---|---|
| Les activités de production et de logistique ne correspondent pas aux standards de la profession | Nouveaux scenarii (procédures) Mise en place d’un progiciel de gestion | Améliorer les marges financières dans l’activité de production et de logistique/Augmentation des marges opérationnelles |
| Les tentes standard sont compliquées à installées, et les tentes pop-up faciles d’installation sont très sensibles à l’environnement. | La tente deux secondes est simple à déployer, elle est aérée et imperméable, etc. le tout pour un prix très abordable au plus grand nombre. | La vision du camping et de la tente est complètement modifiée par l’écart important de complexité entre les tentes standards et la tente deux secondes. |
Quelle que soit la structure qui impulse l’innovation, il est important qu’elle soit poussée par un besoin ou un désir et qu’elle soit tirée par un marché (pull). Beaucoup de potentielles innovations se loupent car elles sont poussées sur le marché (push) au lieu d’être tirées (elles arrivent trop tôt, ne sont pas assez matures pour susciter un intérêt, ou le marché n’a pas été assez préparé).
Comment agir sur la valeur ?
Augmenter la valeur créée, augmenter la valeur apportée au client, influencer la valeur perçue… nombreux sont les axes d’action sur la valeur en fonction de l’objectif.
