Product Manager
Le rôle du product manager est de définir la vision du produit, de mener la stratégie de développement, et de travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement pour s’assurer que le produit répond aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de l’entreprise. En fonction des entreprises, le Product Manager joue aussi le rôle de Product Owner et vice versa.
Ici, nous considérons que le rôle du Product Manager est lié au Discovery tandis que celui du Product Owner est lié à la fin du Discovery et à l’ensemble du Delivery.
- Mener des recherches sur le marché pour identifier les besoins des clients, les tendances du secteur et les concurrents (étude de marché sous l’angle des 5 forces de Porter et benchmarks de l’existant)
- Collaborer avec les équipes inter-fonctionnelles et les Subject Matter Experts pour élaborer et prioriser la feuille de route et le backlog du produit
- S’assurer de la pertinence des décisions grâce au dérisquage produit sous les angles problem space et solution space en identifiant les hypothèses racines et en suivant les cinq axes : formalisation et confirmation du besoin et de sa valeur, utilisabilité, faisabilité, viabilité et éthique
- Faciliter des séances de brainstorming et de prototypage pour générer de nouvelles idées et valider les concepts de produit
- Mettre en place l’ensemble des outils de feedback utilisateur (data, survey, interviews, interactions support, etc.) et exploiter ces feedbacks pour éclairer les décisions avec le busineass et/ou data analyst
- Définir les objectifs et les mesures de succès (KPIs, OKRs, SLI, SLO, etc.)
- Définir et communiquer la vision et la stratégie du produit aux parties prenantes (Product Requirement Document)
- Collaborer avec les Product Designer (garants de l’expérience client et utilisateur), les ingénieurs et les parties prenantes pour garantir que le produit réponde aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux
- Gérer la communication autour du produit et de son évangélisation